AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Fliegenglas Verlag GmbH

Letzte Aktualisierung: 27. März 2019

Nutzungsbedingungen für den Fliegenglas-Service

Der Fliegenglas-Service

Die Fliegenglas Verlag GmbH (nachfolgend „Fliegenglas”) freut sich, einen Service anzubieten, der es unseren Kunden ermöglicht, über unsere Webseiten, inkl. Fliegenglas.com, und über die Applikationen für mobile Endgeräte, Hörbücher und andere Audio-Inhalte (nachfolgend „Fliegenglas-Inhalte”) zu finden, zu kaufen, zu laden und zu hören (nachfolgend „Fliegenglas-Service”).

Mit der Nutzung des Fliegenglas-Service akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen für den Fliegenglas-Service („Nutzungsbedingungen”). Bitte lesen Sie diese daher sorgfältig durch.

Neben diesen Nutzungsbedingungen finden bei der Nutzung des Fliegenglas-Service zusätzlich Anwendung (1) die Fliegenglas.com Verkaufsbedingungen für alle Käufe, die Sie über den Fliegenglas-Service tätigen und (2) weitere Richtlinien, Bedingungen und Verträge, die im Rahmen des Fliegenglas-Service veröffentlicht werden oder Ihnen anderweitig zur Verfügung gestellt werden (zusammenfassend „Bedingungen”). Sofern Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union liegt, sind die Datenschutzerklärung sowie die persönlichen Einstellungen zur Verwendung von Cookies und Internet-Werbung, nicht Bestandteil Ihrer Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen. Die Datenschutzerklärung und Ihre persönlichen Einstellungen zur Verwendung von Cookies und Internet-Werbung stehen Ihnen zur Ihrer Einsicht bezüglich unseres Umgangs mit Ihren persönlichen Daten zur Verfügung.

Datenschutz

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um mehr über den Umgang mit Ihren Daten und zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten zu erfahren.

Elektronische Kommunikation

Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail oder durch Benachrichtigungen im Rahmen des Fliegenglas-Service.

Personalisierung

Als Teil des Fliegenglas Services, der durch diese Nutzungsbedingungen geregelt wird, personalisieren wir für Sie Empfehlungen, Inhalten, Nachrichten und Funktionen. Wir werden Ihnen Empfehlungen zu Titeln, Autoren und Sprechern zeigen und Ihnen Funktionen und Produkte vorschlagen, die Ihrem Nutzungsverhalten entsprechen.

Urheberrecht

Alle im oder durch den Fliegenglas-Service zur Verfügung gestellten Inhalte, wie beispielsweise Text, Grafiken, Logos, Symbolschaltflächen, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datensammlungen und die Fliegenglas-Inhalte stehen im Eigentum von Fliegenglas oder den jeweiligen Lizenzgebern und sind durch schweizerische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Alle Inhalte, die durch den Fliegenglas-Service verfügbar gemacht werden, stehen im alleinigen Eigentum von Fliegenglas und sind durch deutsche und internationale Urheberrechtsgesetze sowie Datenbankrechte geschützt.

Marken und Kennzeichen

Fliegenglas Verlag GmbH, Fliegenglas Verlag und andere im oder durch den Fliegenglas-Service verfügbar gemachten Marken sind Marken oder eingetragene Marken von Fliegenglas in der Europäischen Union und/oder anderen Ländern. Marken und Kennzeichen von Fliegenglas dürfen nicht in einer Art und Weise, die zu Verwechslungen bei Kunden führen könnte oder in einer Weise, die Fliegenglas verunglimpft oder diskreditiert oder in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwendet werden, die nicht zu Fliegenglas gehört. Die Nutzung dieser Marken und Kennzeichen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Fliegenglas ist nicht erlaubt. Alle anderen, nicht im Eigentum von Fliegenglas stehenden Marken, die im Rahmen des Fliegenglas-Service erscheinen, stehen im Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer, welche u.U. auch mit Fliegenglas verbundene Unternehmen sind.

Lizenz und Zugriff

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen und der Begleichung ggf. anfallender Gebühren, gewährt Ihnen Fliegenglas oder der entsprechende Inhalteanbieter ein beschränktes, nicht-exklusives, unübertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den Zugriff auf den Fliegenglas-Service und dessen persönliche, nicht-gewerbliche Nutzung. Weitere Lizenzbedingungen können sich aus den Bedingungen ergeben. Diese Lizenz beinhaltet nicht den Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung des Fliegenglas-Service, oder seiner Inhalte, eine Erfassung und Nutzung von Produktinformationen, Beschreibungen oder Preisen, die abgeleitete Nutzung des Fliegenglas-Service oder seiner Inhalte, ein Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers oder die Nutzung von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Datenerfassungs- und Extraktions-Programmen.

Alle Rechte, die Ihnen nicht auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen oder sonstiger einschlägiger Bedingungen ausdrücklich übertragen werden, bleiben Fliegenglas oder dessen Lizenznehmern, Lieferanten, Verlegern, Rechteinhabern oder anderen Inhalteanbietern vorbehalten. Der Fliegenglas-Service darf weder ganz noch in Teilen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Fliegenglas reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig zu kommerziellen Zwecken genutzt werden.

Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Frames oder Frame-Techniken verwenden, um Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützte Informationen (wie z.B. Bilder, Text, Seitenlayout) von Fliegenglas anzufügen. Sie dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Fliegenglas keine Meta-Tags oder sonstigen „verborgenen Text” unter Verwendung des Namens oder der Marken von Fliegenglas verwenden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Sie erhalten ein beschränktes, widerrufliches und nicht-exklusives Recht auf Erstellung eines Hyperlinks auf den Fliegenglas-Service, vorausgesetzt, dass die Linksetzung Fliegenglas oder seine Produkte oder Dienstleistungen nicht in einer falschen, irreführenden, abwertenden oder anderweitig anstößigen Weise charakterisiert. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung kein Fliegenglas-Logo oder sonstige urheberrechtlich geschützte Grafiken oder Marken als Teil des Links verwenden.

Sie dürfen den Fliegenglas-Service nur in dem Umfang nutzen, wie es Ihnen diese Nutzungsbedingungen oder das Gesetz erlauben. Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder weitere, einschlägige Bedingungen sowie jede missbräuchliche Nutzung des Fliegenglas-Service führt zum Erlöschen der in dieser Ziffer erteilten Erlaubnis oder Lizenz.

Ihr Benutzerkonto

Als registrierter Nutzer des Fliegenglas-Service erhalten oder erstellen Sie ein oder mehrere Passwörter und Benutzerkonten („Fliegenglas-Benutzerkonto”). Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie den Fliegenglas-Service nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Fliegenglas behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, den Service abzulehnen, Benutzerkonten zu schließen, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten oder Bestellungen zu stornieren. Fliegenglas behält sich generell das Recht vor, Benutzerkonten ohne Angabe von Gründen zu schließen oder Bestellungen zu stornieren.

Rezensionen, Nutzerprofile, Kaufempfehlungen und weitere Beteiligungsformen
Fliegenglas bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, an der Entwicklung des Fliegenglas-Service aktiv mitzuwirken und Sie sind herzlich eingeladen, diese Möglichkeiten zu nutzen. Diese Mitwirkungsmöglichkeiten verstehen sich als zusätzliche, freiwillige Ergänzung des Angebots von Fliegenglas und stehen naturgemäß ständig im Wandel. Für alle solche Möglichkeiten einschließlich der Teilnahme an Gewinnspielen gelten folgende Regelungen:

Als Fliegenglas-Nutzer können Sie gern Bewertungen, Rezensionen oder Kommentare und Forenbeiträge oder andere Inhalte (im Folgenden „Nutzerbeiträge”) über den Fliegenglas-Service abgeben.

Weiterhin besteht gegebenenfalls die Möglichkeit, ein Nutzerprofil anzulegen. Neben den von Ihnen bereits bei der Anmeldung eingegebenen Daten können sie weitere persönliche Angaben und Fotos zu Ihrer Person einstellen. Es steht Ihnen frei, diese Funktion durch erstmalige Benutzung zu aktivieren. Diese Nutzerprofile können öffentlich von jedem Besucher des Fliegenglas-Service eingesehen werden. Bitte beachten Sie, dass im Hinblick auf Fotos und Nutzerbeiträge die Bestimmung des Urheberrechts nicht verletzt werden dürfen. Aufgrund Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Aufforderung (per E-Mail, Fax oder Brief) kann das Nutzerprofil durch Fliegenglas wieder gelöscht werden.
Durch die Übermittlung von Nutzerbeiträgen räumen Sie Fliegenglas an diesen Beiträgen ein zeitlich und örtlich unbeschränktes, unwiderrufliches, unentgeltliches und unterlizenzierbares Recht zur weiteren umfassenden Verwendung in jeglichen Medien, insbesondere das Recht zur Vervielfältigung, Verbreitung und Bearbeitung einschließlich dem Recht zur Übersetzung ein. Sie übernehmen die Gewähr, dass Ihnen die Nutzungsrechte an den von Ihnen abgegebenen Nutzerbeiträgen und deren Inhalten zustehen und dass deren Nutzung diese Nutzungsbedingungen, Rechte Dritter oder behördliche Anordnungen und geltende Gesetze nicht verletzt. Sie räumen Fliegenglas und seinen Lizenznehmern das Recht ein, Ihren Namen, den Sie im Zusammenhang mit den lizenzierten Beiträgen als Autorenbezeichnung verwenden, im Zusammenhang mit den Beiträgen als Autorenbezeichnung zu nutzen.

Die von Ihnen eingestellten Nutzerbeiträge, persönlichen Angaben und Fotos und deren Inhalte dürfen insbesondere nicht rechtswidrig, obszön, anstößig, bedrohend oder beleidigend sein, nicht den Schutz des geistigen Eigentums Dritter verletzen oder in die Privatsphäre anderer eingreifen. Nutzerbeiträge dürfen keine Viren, politischen Inhalte oder werbliche Aussagen enthalten. Es dürfen keine Kettenbriefe, Massenmailings oder jegliche Form von „Spam” eingesendet werden. Nutzerbeiträge dürfen nur unter Ihrem Namen oder Ihrem Benutzernamen und nicht unter Angabe falscher Namen oder der Namen Dritter abgegeben werden.

Fliegenglas übernimmt keine Verantwortung und keinerlei Haftung für Inhalte, die von Fliegenglas-Nutzern im Rahmen des Fliegenglas-Service veröffentlicht werden. Sie haften für sämtliche von Ihnen angegebenen Nutzerbeiträge und sind verpflichtet, Fliegenglas von allen Ansprüchen freizustellen, die von Dritten wegen der von Ihnen abgegebenen Nutzerbeiträge und deren Inhalten geltend gemacht werden.

Fliegenglas behält sich das Recht vor, Nutzerbeiträge zu entfernen oder abzuändern, ist aber nicht verpflichtet, die Nutzerbeiträge auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit zu Überprüfen.

Fliegenglas behält sich vor, Ihnen den Zugang zu bestimmten Bereichen Ihres Benutzerkontos nur unter bestimmten Voraussetzungen zu ermöglichen.
Gebühren

Sie bestätigen, dass wir Ihr im Fliegenglas-Benutzerkonto angegebenes Zahlungsmittel (z.B. Kreditkarte oder ihr Bankkonto) für alle Fliegenglas-Inhalte, Zubehör und zugehörige zusätzliche Beträge (einschließlich Steuern und Verzugsgebühren, sofern zutreffend) („Fliegenglas-Kaufgebühren”) belasten dürfen, die im Zusammenhang mit von Ihnen getätigten Käufen anfallen. Sämtliche Fliegenglas-Kaufgebühren werden dem Zahlungsmittel in Rechnung gestellt, dass Sie während der Registrierung hinterlegt haben. Wenn Sie ein anderes Zahlungsmittel (z.B. eine andere Kreditkarte) benennen möchten, müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen online unter „Mein Konto” im Rahmen des Fliegenglas-Service oder durch Kontaktaufnahme mit dem Fliegenglas-Kundenservice ändern. Eventuell werden Sie vorübergehend nicht in der Lage sein, den Fliegenglas-Service zu nutzen, bis Fliegenglas die neuen Zahlungsmittelinformationen verifiziert hat. Sie stimmen zu, dass Fliegenglas alle zur Verfügung stehenden Rechtsmittel einsetzen darf, um Fliegenglas-Kaufgebühren einzuziehen, sofern unsere Versuche, Ihre Kreditkarte zu belasten, aus irgendeinem Grund scheitern. Dies schließt auch Inkasso- und Anwaltskosten ein.

Schutzrechtsverletzungen

Fliegenglas respektiert das geistige Eigentum anderer. Wenn Sie glauben, dass Ihr Werk in einer Weise vervielfältigt wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, folgen Sie bitte unseren Hinweisen und dem Verfahren für die Meldung von Urheberrechtsverletzungen.

Produktbeschreibungen

Fliegenglas versucht, so genau wie möglich zu sein. Allerdings können wir nicht garantieren, dass Produktbeschreibungen oder Inhalte im Fliegenglas-Service immer korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind.

Fliegenglas Software Bedingungen
Neben diesen Nutzungsbedingungen kommen im Hinblick auf sämtliche Software (inkl. Updates und Upgrades der Software und damit verbundener Dokumente, nachfolgend die „Fliegenglas Software”), die wir Ihnen von Zeit zu Zeit im Zusammenhang mit der Nutzung des Fliegenglas-Service zur Verfügung stellen, die hier abrufbaren Bedingungen zur Anwendung.

Weitere Anbieter

Wir können Inhalte von anderen Anbietern als Fliegenglas anbieten und können anderen Anbietern als Fliegenglas gestatten, Dienstleistungen zu erbringen oder Produkte im Zusammenhang mit dem Fliegenglas-Service zu verkaufen. Wir können über den Fliegenglas-Service ebenfalls Links zu den Websites von verbundenen Unternehmen und bestimmten anderen Unternehmen einstellen. Für Inhalte von Dritten ist Fliegenglas Vertriebshändler, kein Herausgeber, und ist nicht verantwortlich für eine Prüfung oder Bewertung dieser Inhalte. Wir geben keine Garantie für die Angebote einer dieser Firmen oder einzelner Personen und für die Inhalte, die wir von diesen erhalten oder die auf deren Webseiten bereitgestellt werden. Fliegenglas übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Produkte und Inhalte Dritter. Sie sollten deren Datenschutzerklärung und andere Nutzungsbedingungen sorgfältig prüfen.

Entfernung von Fliegenglas-Inhalten oder anderen Materialien

Wir behalten uns das Recht vor, Fliegenglas-Inhalte oder anderen Materialien, die an Sie versandt oder auf andere Weise im Fliegenglas-Service dargestellt werden, inklusive Inhalte, die das Urheberrecht oder sonstiges geistiges Eigentum, geschützte oder andere Rechte einer Person, einer Firma oder eines anderen Rechteinhabers verletzen oder angeblich verletzen, zu entfernen oder den Zugriff darauf zu blockieren. Wir haften nicht für eine Entfernung oder Sperrung des Zugriffs auf Fliegenglas-Inhalte oder Materialien.

Außerordentliche Kündigung

Fliegenglas kann jederzeit und nach eigenem Ermessen Ihr Recht zur Nutzung dieser Website, des Fliegenglas-Service und/oder Ihres Fliegenglas-Benutzerkontos beenden, wenn Fliegenglas nach eigenem Ermessen feststellt, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder eine andere, auf der Website eingestellte Richtlinie oder eine auf den Fliegenglas-Service anwendbare Richtlinie oder Bedingung verstoßen haben.

Beendigung des Fliegenglas-Service

Unser Geschäft kann sich im Laufe der Zeit ändern und wir behalten uns das Recht vor, den Fliegenglas-Service zu verändern. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, den Fliegenglas-Service oder Ihre Nutzung hieran ganz oder teilweise auszusetzen oder einzustellen. Falls wir dieses Recht ausüben, können Sie einen Anspruch auf Rückerstattung haben, wenn Sie ein Fliegenglas- Abonnement abgeschlossen oder wenn Sie einen Kauf getätigt haben.

Haftung von Fliegenglas

Fliegenglas haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet Fliegenglas für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet Fliegenglas jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Fliegenglas haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung von Fliegenglas ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Fliegenglas und Ihnen als Fliegenglas-Nutzer gilt ausschließlich das Schweizerische Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Einheitlichen Internationalen Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Erfüllungsort für vertragliche Verpflichtungen ist der Geschäftssitz von Fliegenglas.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns stattdessen bei Fragen und Problemen direkt.

Richtlinien zur Nutzung des Fliegenglas-Service, Änderungen und salvatorische Klausel

Bitte beachten Sie auch die anderen Bedingungen, wie beispielsweise unsere Verkaufsbedingungen, die jeden Einkauf regeln, den Sie über den Fliegenglas-Service tätigen, sowie die Fliegenglas Geschäftsbedingungen für Geschenke und Gutscheine. Von Zeit zu Zeit kann es notwendig werden, die Bedingungen, insbesondere die Nutzungs- oder Verkaufsbedingungen, zu aktualisieren, anzupassen oder zu ergänzen. Über wesentliche Änderungen an den Bedingungen setzt Fliegenglas Sie in geeigneter Form in Kenntnis. Wir sind berechtigt, die vorliegenden Nutzungsbedingungen, die weiteren Bedingungen und die Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen zu ändern. Wenn wir die vorliegenden Bedingungen in wesentlichen Punkten ändern, setzen wir Sie im Voraus in geeigneter Form über die zu erwartenden Änderungen in Kenntnis. Sie haben dann das Recht, den Änderungen der Bedingungen zu widersprechen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen möchten, teilen Sie uns dies per E-Mail, Telefax oder Schreiben binnen 14 Tagen mit. Wenn Sie den Änderungen nicht binnen 14 Tagen widersprechen, gelten die Änderungen als genehmigt und die neue Fassung der Bedingungen als akzeptiert. Jedes Mal, wenn wir Sie über zu erwartende Änderungen in Kenntnis setzen, erinnern wir Sie gleichzeitig an Ihr Recht, den Änderungen zu widersprechen. Wenn eine Bedingung oder Bestimmung in einer Richtlinie auf der Website oder in diesen Nutzungsbedingungen für ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bedingung oder Bestimmung als trennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.

Kommunikation und Mitteilungen

Wir können Mitteilungen an die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse senden. Sofern Sie in Ihrem Benutzerkonto eine Telefonnummer hinterlegen, dürfen wir hierüber mit Ihnen auch telefonisch in Kontakt treten Jede Ihrer Mitteilungen von Ihnen muss an die unten stehende Adresse oder an eine andere Adresse gesendet werden, die wir in einer Mitteilung an Sie oder auf dieser Website anbieten.

Rechtsverletzende Inhalte

Fliegenglas bietet viele Inhalte und Produkte zum Verkauf über den Fliegenglas-Service an und speichert viele Kommentare, so dass es für uns nicht möglich ist, von allen Inhalten Kenntnis zu haben. Daher arbeitet Fliegenglas auf einer „Notice and Takedown”-Basis. Wenn Sie der Auffassung sind, dass irgendein Inhalt auf der Seite rechtsverletzend ist, informieren Sie uns bitte unverzüglich, indem Sie bitte uns über die Daten im Impressum kontaktieren. Sobald dieser Prozess angestoßen ist, wird Fliegenglas alle zumutbaren Schritte unternehmen, den rechtsverletzenden Inhalt so bald als möglich zu entfernen.

Adresse:
Fliegenglas GmbH
Rislingstrasse 3
8044 Zürich

Fliegenglas.com Verkaufsbedingungen

Jeder Nutzer kann Fliegenglas-Inhalte im Einzeleinkauf („A-la-Carte-Kauf”) erwerben. Weiterhin können Sie künftig möglicherweise auch bei Fliegenglas Monats- oder Laufzeitabonnements (sogenanntes „Flexi-Abos”) erwerben. Für eine monatliche Abogebühr erhalten Sie als Fliegenglas-Nutzer im Fliegenglas-Abonnement (im Folgenden „Fliegenglas-Abonnement” genannt) die Möglichkeit, Audiotitel aus dem Angebot von Fliegenglas.com zu einem günstigen Vorteilspreis zu erwerben. Einzelheiten regeln diese Bedingungen. Indem Sie über den Fliegenglas-Service einen Einkauf tätigen, akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen.

§ 1 Kauf von Fliegenglas-Inhalten und Voraussetzungen des Bezugs

Um die Dienstleistungen von Fliegenglas nutzen zu können, müssen Sie bestimmte technische Mindest-Systemvoraussetzungen erfüllen. Diese können Sie unseren Nutzungsbedingungen entnehmen. Zum Download und zur Verwaltung der Audiotitel benötigen Sie eine Download-Software, die von Fliegenglas kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Insbesondere sollten Sie über einen geeigneten Onlinezugang verfügen, der es Ihnen ermöglicht, auf den Fliegenglas-Service zuzugreifen (empfehlenswert ist ein DSL-Breitbandanschluss). Die aus dem Download entstehenden Verbindungskosten sind nicht Bestandteil dieses Vertrages.

Persönliche Voraussetzung für die Nutzung des Fliegenglas-Service ist, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Nutzung durch Minderjährige ist nur unter der Aufsicht eines Erziehungsberechtigten gestattet. Dieser hat den Vertragsabschluss vorzunehmen und muss die Aufsicht bei der Nutzung des Fliegenglas-Service führen. Soweit berechtigte Zweifel an der Volljährigkeit bestehen, ist Fliegenglas berechtigt, von Ihnen die Vorlage einer beglaubigten Kopie eines Ausweisdokuments zu verlangen.

Die Nutzung des Fliegenglas-Service ist vorläufig nur für Endverbraucher zugelassen. Aus diesem Grund führt Fliegenglas keine Rechnungslegung für gewerbliche Zwecke durch. Sie können Ihre Einkäufe unter „Mein Konto” nachvollziehen und jeweils drei Monate rückwirkend einen Beleg über die von Ihnen getätigten Einkäufe herunterladen oder ausdrucken.

Weitere Voraussetzung für die Nutzung des Fliegenglas-Service ist, dass Sie sich durch die Übermittlung der erforderlichen Anmeldedaten (persönliche Daten einschließlich E-Mail-Adresse) und Abrechnungsdaten (Kreditkartendaten oder Online-Ermächtigung zum SEPA-Lastschriftverfahren) anmelden und ein Benutzerkonto erstellen. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie einen Benutzernamen sowie ein Passwort (Zugangsdaten) wählen. Die Anmeldung ist abgeschlossen, sobald Fliegenglas Ihnen nach Überprüfung Ihrer Registrierungsdaten die erfolgreiche Anmeldung bestätigt hat.

Fliegenglas speichert die von Ihnen bezogenen Audiotitel dauerhaft in einer personalisierten Online-Bibliothek, auf die Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort zugreifen können. Diese Online-Bibliothek bleibt auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses erhalten und ermöglicht Ihnen auch zukünftig den Zugriff auf Ihre erworbenen Audiotitel. Die Online-Bibliothek wird nur aufgrund ausdrücklicher und schriftlicher Aufforderung durch Sie gelöscht.

Sie sind verpflichtet, im Rahmen der Anmeldung richtige und vollständige Angaben zu machen und bei Änderungen Ihrer persönlichen Daten diese unmittelbar im Bereich „Mein Konto” im Rahmen des Fliegenglas-Service anzupassen. Bei Falschangabe von Zahlungsinformationen bzw. rechtswidriger Angabe von falschen Daten oder Daten Dritter behält sich Fliegenglas die strafrechtliche und zivilrechtliche Verfolgung vor.

Wir bitten Sie, mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) sorgfältig umzugehen und insbesondere Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie tragen die Verantwortung für jeglichen nicht sorgfältigen Umgang mit diesen Daten. Sofern Fliegenglas Kenntnis von der unbefugten Nutzung des Zugangs durch Dritte erlangt, ist Fliegenglas berechtigt, Ihren Zugang zu Audiotiteln auch ohne Einhaltung einer Frist zu sperren. Bitte wählen Sie in Ihrem eigenen Interesse sichere Passwörter und Benutzernamen, die nicht identisch miteinander sind.

Vertragsschluss / Bezugsmöglichkeiten von Fliegenglas-Inhalten

Nach der Anmeldung sind Sie berechtigt, Fliegenglas-Inhalte über das Internet gemäß diesen Verkaufsbedingungen zu beziehen. Fliegenglas bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Bezug von Audiotiteln:

Einzelkauf: Aus dem Gesamtprogramm von Fliegenglas können Audiotitel einzeln bezogen werden. Der Vertrag zwischen Ihnen und Fliegenglas kommt mit der verbindlichen Bestellung des ausgewählten Audiotitels und Bestätigung des Kaufs im Rahmen des Fliegenglas-Service zustande. Mit dem Vertragsschluss wird der Zahlungsanspruch von Fliegenglas begründet. Nach Abschluss des Kassenvorgangs wird der Audiotitel unmittelbar in Ihre persönliche Online-Bibliothek übertragen und steht Ihnen zum Download zur Verfügung. Die erste Kaufaktivität ist aus Sicherheitsgründen auf den Gesamtrechnungsbetrag von 100,00 Euro (Einhundert Euro) inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer begrenzt. Nachdem dieser Kauf erfolgreich durchgeführt wurde und die Zahlung erfolgt ist, können Sie uneingeschränkt das Angebot von Fliegenglas nutzen.

Verfügbarkeit von Fliegenglas-Inhalten: Wir unternehmen zumutbare Anstrengungen, Fliegenglas-Inhalte zeitgerecht bereitzustellen. Gelegentlich können technische oder anbieterbedingte Probleme die Lieferung verzögern oder verhindern. Sie bestätigen, dass die Verfügbarkeit von Fliegenglas-Inhalten, die zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese Inhalte kaufen noch nicht erstellt sind oder von denen Sie erwarten, dass solche Inhalte geliefert werden von der Schaffung der Inhalte durch den Anbieter abhängen. In diesem Fall können Sie in Bezug auf solche Fliegenglas-Inhalte, die nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens geliefert werden, einen Ersatz solcher Fliegenglas-Inhalte mit vergleichbaren Programmen oder eine Verlängerung der geltenden Bezugsfrist oder, falls beides nicht verfügbar ist, eine anteilige Gutschrift auf Ihrem Fliegenglas-Konto für die Menge dieser Fliegenglas-Inhalte verlangen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Wenn Sie einen Fehler in Fliegenglas-Inhalten finden, können Sie den Fliegenglas-Kundenservice kontaktieren und Fliegenglas wird Sie beim richtigen Download-Verfahren und den Hardware-Anforderungen beraten. Wenn Sie dennoch nicht in der Lage sind, eine funktionierende Kopie der Fliegenglas-Inhalte herunterzuladen, liefert Fliegenglas Ihnen Ersatz-Fliegenglas-Inhalte oder gibt Ihnen eine Gutschrift auf Ihrem Fliegenglas-Konto. Dies erfolgt im Ermessen von Fliegenglas, sofern Sie den Fliegenglas-Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem ersten Versuch eines Downloads des Materials oder dem Herunterladen kontaktieren, vorausgesetzt, Sie erfüllen die technischen sowie die Registrierungs- und Zahlungsbedingungen für den Fliegenglas-Service.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Falle von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. CDs oder DVDs), ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fliegenglas Verlag GmbH, Rislingstrasse 3, 8044 Zürich, Schweiz) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können uns über die im Impressum genannten Daten kontaktieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie allfällige Waren innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.

Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für die erworbenen Waren, die wir von Ihnen erhalten haben, und wir erstatten Ihnen die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens, vorbehaltlich der unten genannten Situationen, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen in keinem Fall Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen: bei der Lieferung oder den Zugang zu digitalen Inhalten (einschließlich Fliegenglas Hörbücher, MP3 usw.), die nicht auf einem körperlichen Datenträger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausführung vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt und zur selben Zeit bestätigt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Gesetzliches Gewährleistungsrecht

Zusätzlich zu unserer freiwilligen gewerbliche Geld-zurück-Garantie haben Bestseller in der Europäischen Union für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte, wenn die bei Fliegenglas erworbene Ware sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweist.

Rechteeinräumung

Die Audiotitel von Fliegenglas sind unter urheber-, marken-, namens- und gegebenenfalls weiteren rechtlichen Gesichtspunkten geschützt. Fliegenglas räumt Ihnen an den bezogenen Audiotiteln ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, Fliegenglas Inhalte für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch auf Ihren Computer oder sonstige Endgeräte zu laden oder zu streamen. Sie sind nicht berechtigt, die Audiotitel über die in dieser Rechteeinräumung gestatteten Nutzung hinaus zu verwerten.

Es ist nicht zulässig, die Audiotitel zu modifizieren, zu zerlegen, zu konvertieren, zu verändern und im Internet oder anderen Netzwerken entgeltlich oder unentgeltlich weiterzugeben, zur Verfügung zu stellen, zu tauschen und/oder in irgendeiner Weise gewerblich zu nutzen.

Nutzt ein Dritter unbefugt Ihre Ermächtigung zum Bezug und zur Nutzung der Audiotitel von Fliegenglas aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, sind Sie verpflichtet, gegenüber Fliegenglas und den sonstigen Rechteinhabern etwaige hierdurch entstehende Kosten zu erstatten und/oder Schadensersatzforderungen nachzukommen.

Zahlung und Abrechnung

Die Preise der Audiotitel von Fliegenglas ergeben sich aus den Preisangaben bei den jeweiligen Audiotiteln im Angebot des Fliegenglas-Services. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Der jeweilige Kaufpreis im Einzelkauf ist sofort fällig und wird von Fliegenglas von Ihrem Konto bzw. Ihrer Kreditkarte eingezogen. Falls das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, ist Fliegenglas berechtigt, ein anderes in Ihrem Fliegenglas-Konto hinterlegtes Zahlungsmittel zu belasten.

Eine Stornierung von Bestellvorgängen ist nur möglich, soweit der Audiotitel noch nicht heruntergeladen oder gehört wurde.

Im Fall von auf dem Postweg an Sie versandten Leistungen oder Waren, wie etwa der Zusendung eines Abspielgerätes wie z.B. einem MP3-Player, können zusätzliche Versandkosten hierfür anfallen. Diese Versandkosten werden Ihnen zusätzlich in Rechnung gestellt und sind ebenfalls sofort fällig.

Sie können unter „Mein Konto” eine Übersicht Ihrer getätigten Bestellungen einsehen und drei Monate lang die Belege herunterladen. Eine weitere Rechnungslegung findet nicht statt.

Fliegenglas akzeptiert Kreditkartenzahlung über den PCI zertifizierter Anbieter Stripe.com. Durch Eingabe der Kreditkartendaten ermächtigen Sie Fliegenglas zur Belastung Ihrer Kreditkarte entsprechend der allgemeinen Bedingungen im Zahlungsverkehr mit Kreditkarten.

Ihre Abrechnungsinformationen können von Ihnen im Bereich ”Mein Konto” im Fliegenglas-Service jederzeit eingesehen und verändert werden. Im Fall eines Zahlungsverzugs ist Fliegenglas berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen - 5 Prozentpunkte über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz. Falls Fliegenglas nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist Fliegenglas auch berechtigt, diesen in tatsächlicher Höhe geltend zu machen.

Fliegenglas ist zudem berechtigt, den Zugang zu den Audiotiteln in Ihrem Fliegenglas-Benutzerkonto zu sperren, sofern Sie mit einer Zahlung in Verzug geraten bzw. die übermittelten Abrechnungsdaten/-unterlagen nicht zu einer pünktlichen und vollständigen Bezahlung fälliger Forderungen von Fliegenglas führen.

Sollte auch nach einer wiederholten Zahlungsaufforderung bzw. einem wiederholten Einzug durch Fliegenglas der ausstehende Betrag nicht beglichen werden, ermächtigt Fliegenglas - unter Weitergabe der notwendigen Daten - einen Dritten zur Geltendmachung (Mahnwesen) der Forderung und zum Forderungsmanagement (Inkasso, Klage- und Vollstreckungsverfahren).

Alle durch das Mahnwesen bzw. Forderungsmanagement entstehenden Kosten werden als Schadensersatz neben der Leistung der Forderung zugerechnet.

Zahlung und Abrechnung über Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Spanien, Polen und den Niederlanden. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Benutzung der Fliegenglas Software

Die Fliegenglas Software darf nur in dem von Fliegenglas vorgesehenen Umfang dafür eingesetzt werden, den Fliegenglas-Service zu nutzen und dessen Vorzüge zu genießen. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus den Nutzungsbedingungen, diesen Software Bedingungen und allen anderen, einschlägigen Bedingungen. Sie dürfen die Fliegenglas Software weder ganz noch teilweise in Ihren eigenen Programme einbauen, noch ganz oder teilweise im Zusammenhang mit Ihren Programmen kompilieren, sie zum Zwecke der Nutzung in anderen Diensten übertragen oder die Fliegenglas Software verkaufen, vermieten, verleasen, verleihen, vertreiben, verteilen oder unterlizenzieren oder auf andere Art und Weise Rechte an der Fliegenglas Software ganz oder teilweise auf Dritte übertragen.

Sie dürfen die Fliegenglas Software nicht für illegale Zwecke nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, die Zurverfügungstellung der Fliegenglas Software oder Ihr Nutzungsrecht an dieser jederzeit zu beenden. Ihr Nutzungsrecht an der Fliegenglas Software erlischt automatisch ohne weitere Benachrichtigung, wenn Sie gegen diese Software-Nutzungsbedingungen, die Nutzungsbedingungen oder sonstige einschlägige Bedingungen verstoßen. Zusätzliche Bedingungen Dritter, die auf bestimmte Fliegenglas Software Anwendung finden bzw. mit dieser vertrieben werden und die explizit in den damit verbundenen Informationen aufgeführt sind, sind im Hinblick auf die Fliegenglas Software ebenfalls anwendbar und gehen im Falle eines Konfliktes mit den Nutzungsbedingungen oder diesen Software Bedingungen vor. Jegliche Software, die im Fliegenglas-Service genutzt wird, steht im Eigentum von Fliegenglas oder seinen Software Lieferanten und unterliegt urheberrechtlichem Schutz.

Nutzung von Services Dritter

Falls Sie die Fliegenglas Software nutzen, nutzen Sie möglicherweise gleichzeitig die Dienste eines oder mehrere Dritter, wie z.B. eines Telekommunikations- oder Mobilfunkunternehmens. Die Nutzung dieses Dienstes kann zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien unterliegen, insbesondere können zusätzliche Gebühren für diese Dienste anfallen.

Keine Nachahmung

Sie dürfen die Fliegenglas Software weder ganz noch teilweise selbst modifizieren, zerlegen, konvertieren, verändern oder sonstige Änderungen vornehmen oder davon abgeleitete Programme herstellen und auch keine Dritten dazu ermutigen, Ihnen dabei zu helfen oder sie dazu beauftragen.

Aktualisierungen

Um die Fliegenglas Software stets aktuell zu halten, können wir jederzeit und ohne vorherige Information automatische oder manuelle Aktualisierungen anbieten.

Ausfuhrbestimmungen; staatliche Endanwender

Sie gewährleisten, dass Sie alle auf Sie anwendbaren Ausfuhr- und Wiederausfuhrbeschränkungen und -bestimmungen einhalten werden; Sie gewährleisten ferner, digitale Inhalte nicht in eines der nach den einschlägigen Bestimmungen oder Beschränkungen untersagten Länder zu übermitteln oder an einer solchen Übermittlung mitzuwirken oder eine solche zu erlauben.

Richtlinie zur Meldung von Urheberrechtsverletzungen

Wurde von Ihnen urheberrechtlich geschütztes Material im Zusammenhang mit dem Fliegenglas-Service Ihrer Ansicht nach auf unzulässige Art und Weise vervielfältigt? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail oder schriftliche Mitteilung an die unten aufgeführte Kontaktadresse für Meldungen über Urheberrechtsverletzungen. Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht folgende Informationen bei:

  • Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes, für das Ihrer Ansicht nach eine Rechtsverletzung vorliegt;
  • Eine genaue Angabe, wo der rechtsverletzende Inhalt innerhalb des Fliegenglas-Services zu finden ist (z.B. durch die Angabe eines Links / einer URL);
  • Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
  • Eine Versicherung von Ihnen, dass die Nutzung dieser Inhalte weder vom Rechtsinhaber selbst noch von einer anderen dazu berechtigten Person oder per Gesetz genehmigt ist.
  • Eine Versicherung von Ihnen, dass alle vorgenannten Fakten der Wahrheit entsprechen, dass Sie der Urheber sind oder in dessen Auftrag handeln und dass Ihre Erklärung in Gerichtsverfahren genutzt werden darf, sofern diese im Zusammenhang mit den relevanten Inhalten entstehen.
  • Eine elektronische oder physische Unterschrift der zur Geltendmachung der Rechtsverletzung vom Rechteinhaber autorisierten Person;

Kontakt für die Meldung von Urheberrechtsverletzungen:

Fliegenglas GmbH
CH-8044 Zürich
andrea@fliegenglas.com