Fliegenglas Bestellungen stornieren
- Bei Bestellungen eines Hörbuchs ohne Abo: Wenden Sie sich an fliegen@fliegenglas.com.
- Bei Bestellungen eines Abonnements: Abo gemäss Anleitung künden.
A. Stornierung der Bestellung eines Hörbuches ohne Abo
Falls Sie ein Hörbuch ohne Abo gekauft haben, können Sie die Bestellung nicht ohne Weiteres stornieren, da es sich um ein digitales Gut handelt.
Bei Fliegenglas sind wir jedoch meist sehr kulant in solchen Themen:
Schreiben Sie uns eine E-Mail an fliegen@fliegenglas.com. Bitte fügen Sie dabei folgende Informationen Ihrer E-Mail bei:
- Bestellnummer gemäss Bestätigungsemail nach der Bestellung
- E-Mail Adresse, mit der Sie die Bestellung getätigt haben.
- Hörbuch-Titel, den Sie bestellt haben.
B. Stornierung eines Hörbuch-Abos
Ein Hörbuch-Abo können Sie jederzeit selbst und unabhängig von Fliegenglas kündigen, bzw. stornieren.
Lesen Sie dafür bitte die Anleitung auf folgender Seite: